كيف يقوم الذكاء الاصطناعي بتحويل التسويق الإلكتروني

أحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في العديد من جوانب حياتنا بما في ذلك أنظمة الرعاية الصحية وشبكات النقل والخدمات المصرفية وغيرها الكثير - لكن هل تعلم أن الذكاء الاصطناعي يعمل أيضًا على تغيير كيفية تسويق الشركات لأنفسها؟ أصبحت تقنية الذكاء الاصطناعي مدمجة بشكل متزايد في استراتيجيات الإعلان الرقمي نظرًا لقدرتها على تحليل كميات هائلة من البيانات بسرعة وبدقة - مما يتيح للمسوقين رؤية غير مسبوقة لسلوك المستهلك والتي يمكنهم استخدامها بفعالية للجمهور المستهدف بشكل أكثر دقة من أي وقت مضى! سنناقش في هذه المقالة بعض الطرق التي يقوم بها الذكاء الاصطناعي بتحويل التسويق الإلكتروني اليوم ، لذا استمر في القراءة إذا كنت مهتمًا ...

تتيح تقنية الذكاء الاصطناعي للمسوقين الوصول إلى كميات كبيرة من البيانات من مصادر مختلفة بما في ذلك منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Twitter حيث يتفاعل المستهلكون مع العلامات التجارية بانتظام - مما يمنحهم نظرة ثاقبة حول تفضيلات المستهلكين وسلوكياتهم التي لن يتمكنوا من الوصول إليها بدون مساعدة الذكاء الاصطناعي! يساعد الذكاء الاصطناعي أيضًا المسوقين على تحسين الحملات الإعلانية عن طريق ضبط عروض الأسعار والميزانيات تلقائيًا بناءً على مقاييس الأداء مثل معدل النقر ومعدل التحويل - مما يتيح لهم الحصول على أقصى عائد على الاستثمار من جهودهم دون الحاجة إلى ضبط الإعدادات يدويًا في كل مرة! بالإضافة إلى ذلك ، فإن الخوارزميات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي قادرة على اكتشاف الأنماط في سلوك المستخدم والتي يمكن أن تساعد المسوقين على تحديد الفرص المحتملة داخل الأسواق بشكل أسرع من أي وقت مضى - مما يسمح لهم بالبقاء في صدارة المنافسة عند إطلاق منتجات أو خدمات جديدة في الأسواق! أخيرًا ، توفر روبوتات الدردشة المدعومة من منظمة العفو الدولية للعملاء تجارب شخصية عند التفاعل مع العلامات التجارية إما عبر مواقع الويب أو تطبيقات المراسلة مثل WhatsApp Messenger - مما يساعد على تعزيز علاقات أوثق بين الشركات والمستهلكين على حد سواء!

بشكل عام ، هناك العديد من الطرق التي غيرت بها تقنية الذكاء الاصطناعي كيفية تسويق الشركات لأنفسها إلكترونيًا - وتمكينها من الوصول إلى رؤى قيمة حول سلوك المستهلك مع تحسين الحملات الإعلانية في الوقت نفسه وتوفير تجارب مخصصة من خلال روبوتات المحادثة ، كل ذلك في نفس الوقت! على هذا النحو ، من الواضح لماذا تتجه العديد من الشركات الآن نحو استخدام الذكاء الاصطناعي ضمن استراتيجيات الإعلان الرقمي الخاصة بهم ، الأمر الذي يجعل المنافسة في الطليعة وتعظيم العوائد من الاستثمارات التي يتم إجراؤها في هذه الحملات!